Михаил Мурашко: Мы уходим от долгого рассмотрения обращений к быстрому решению задач

Управление ситуациями в формате инцидента — это сегодня самое современное, что есть, и позволяет быстро решать задачи. Главное, что люди это чувствуют. Мы уходим от переписки обращений, от месяца на рассмотрение. Цифровизация — это очень хороший вариант взаимодействия, — отметил министр.

Федеральная сеть Центров управления регионом (ЦУР) создана по поручению Президента РФ. ЦУРы обеспечивают коммуникацию между гражданами и властью, обрабатывают сообщения жителей, готовят аналитику.

Во время визита в Уфу министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко вместе с руководителем администрации главы Республики Максимом Забелиным и министром здравоохранения Республики Башкортостан Айратом Рахматуллиным посетили один из Центров управления регионом.

Подробности: ЦУР